Cómo comprar
Dentro de cada producto, éste podrá ser agregado a nuestro carrito de la compra, así como los productos relacionados que la página sugiera (en función del producto principal que se esté mostrando en ese momento), y se irá sumando a nuestra lista de la compra.
En cualquier momento podremos revisar, añadir, quitar o modificar dicho carrito, hasta que tengamos todos los productos que deseemos.
En cada producto además tendremos disponible información sobre el mismo, así como un formulario en caso de tener alguna duda, la cual será resuelta por el personal de MK Coin a la mayor brevedad posible.
Para los productos bajo demanda, o que sean a medida, como platos especiales o modificados, póngase en contacto con nosotros para que le ofrezcamos la solución a su medida y el presupuesto final.
Cómo pagar
Una vez haya revisado cuidadosamente que todos los productos se encuentran en su carrito online, puede pagar a través de la misma web mediante tarjeta bancaria de crédito o débito, mediante transferencia bancaria.
Todos los pagos a través de nuestra web, garantizan la seguridad de los mismos, en ningún caso retendremos la información facilitada.
Una vez confirmado el pago, recibirá en su buzón de correo electrónico la confirmación. Además tendrá a su disposición tanto vía email como en su zona de usuario en la web de MK Coin, todas las facturas, para su comodidad.
En la zona de usuario también tendrá acceso al histórico de sus pedidos, en aras de facilitar futuras compras con similares productos, haciéndolas más rápidas.
Envíos
En el momento de recibir el pago, nuestro personal comienza a preparar su pedido, tenga en cuenta que si realiza el pago mediante transferencia bancaria, tardará entre 1 y 2 días laborables en hacerse efectivo, por lo que será algo más lento.
En todo momento será informado del estado de su pedido, tanto si está en proceso de preparación, si ha sido enviado ya o si está pendiente de ser entregado.
Puede consultar estos cambios a través de su zona de usuario, en la sección ‘Mis pedidos’.
A partir de 300€ los portes serán gratuitos a España (península), para pedidos a las islas Canarias, Ceuta, Melilla, Europa y America, consultar portes en fabrica.
Devoluciones
- Es necesario la copia de una factura para cualquier cambio o devolución.
- No se admitirán cambios/devoluciones pasados 14 días desde su recepción.
- El material tiene que estar tal cual ha sido recibido, sin haber sido usado.
- Los productos con embalaje original propio, deben conservarlo en iguales condiciones a las de su recepción.
- Los portes correrán a cargo del comprador, a no ser que el motivo de la devolución sea un error por parte de MK Coin.
